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TÉRMINOS Y CONDICIONES — OFERTA NAVIDEÑA / LIQUIDACIÓN 2025

1. Vigencia de la Oferta

La Oferta Navideña 2025 estará vigente desde el 1 de diciembre de 2025 hasta el 31 de diciembre de 2025. Esta oferta es por tiempo limitado, y los precios promocionales serán válidos únicamente durante este periodo o mientras el inventario dure, lo que ocurra primero.

Si las unidades asignadas a la promoción se agotan antes de la fecha final, la oferta para ese producto concluirá inmediatamente, aun cuando el periodo oficial continúe activo.

Inventario disponible:

  • ActivBoard 78": 300 unidades

  • ActivPanel V9 Regular 86": 30 unidades

2. Naturaleza de la Oferta — Liquidación

Los productos incluidos en esta promoción están clasificados como liquidación, lo que significa:

  • Precios significativamente reducidos.

  • Condición de venta final.

  • No se aceptan devoluciones, cambios, reembolsos ni cancelaciones.

  • No incluyen garantía, excepto cuando se indique expresamente lo contrario en la descripción individual de la oferta.

3. Ventas Finales

Bajo este periodo promocional, todas las compras se consideran ventas finales.
No se permitirán cambios, devoluciones, créditos, cancelaciones ni ajustes una vez la compra ha sido procesada.

Esto aplica tanto a compras en línea como a compras presenciales o mediante cotización institucional.

4. Garantías

4.1 Productos a precio regular

Los productos adquiridos a precio regular incluyen garantía basada en defectos de manufactura.
La garantía puede variar según el producto y su cobertura específica prevalece sobre esta política general.

La garantía no cubre:

  • Mal uso o manejo incorrecto

  • Instalación no autorizada

  • Daños eléctricos o estructurales del lugar

  • Manipulación o modificación del equipo

  • Accesorios o estructuras no recomendadas

4.2 Productos en oferta o liquidación

Los productos en esta oferta no incluyen garantía, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Si la oferta indica garantía, esta será:

  • Exclusiva para defectos de manufactura

  • No transferible

  • Anulada si el producto se instala por terceros no autorizados

 

 

5. Instalación y Condiciones del Área

5.1 Instalación por técnicos autorizados

Si la oferta incluye instalación, esta será realizada exclusivamente por técnicos autorizados de Case Solutions, quienes verificarán las condiciones del área y validarán el funcionamiento del equipo.

5.2 Requisitos del lugar

El cliente es responsable de proveer un espacio que cumpla con:

  • Estructura adecuada para instalación (pared o stand)

  • Electricidad operativa

  • Área despejada

  • Acceso libre y seguro

  • Mobiliario listo (si aplica)

5.3 Situaciones que impiden completar la instalación

La instalación no se completará si el área no está lista debido a:

  • Pintura en proceso

  • Remodelación activa

  • Espera por un stand móvil

  • Falta de acceso adecuado

  • Estructuras incompletas

En estos casos, la instalación será reprogramada únicamente cuando el cliente notifique que el área está lista y según disponibilidad de ruta, región y agenda técnica.

6. Productos Dañados al Recibirlos

6.1 Entrega con instalación

Cuando la entrega incluye instalación, nuestros técnicos validan el estado físico y funcionamiento del equipo.
Si se detecta algún daño, este será documentado en el momento.

6.2 Entrega sin instalación

Si el producto es entregado sin instalación, cualquier daño físico debe reportarse dentro de 48 horas desde la entrega enviando:

  • Fotos del daño

  • Video del desempaque (si aplica)

  • Número de orden

a: info@casesolutionspr.com

7. Oferta Sujeta a Inventario

Esta oferta depende del inventario limitado mencionado.
No se reservan unidades sin aprobación oficial de cotización dentro del periodo y con inventario disponible al momento de procesar la orden.

 

 

8. Compras Institucionales

Aplica a compras mediante:

  • Cotización aprobada

  • Orden de compra

  • Fondos federales o estatales

  • Procesos institucionales o gubernamentales

Condiciones para aplicar la oferta:

La oferta se respetará solo si:

  1. La cotización fue preparada dentro del periodo oficial (1–31 dic 2025),

  2. El cliente aprueba la cotización dentro del mismo periodo, y

  3. El inventario indicado está disponible al momento del procesamiento.

Aprobaciones fuera del periodo

Si la aprobación ocurre después del periodo de la oferta, el precio promocional queda invalidado automáticamente.

9. Corrección de Errores

Case Solutions puede corregir en cualquier momento previo a procesar la orden:

  • Errores tipográficos

  • Descripciones incorrectas

  • Precios mal ingresados

  • Datos técnicos incompletos

De haber cambio, se notificará al cliente antes de completar la compra.

10. Limitación de Responsabilidad

Case Solutions no se responsabiliza por:

  • Instalación por terceros

  • Daños eléctricos del lugar

  • Mal uso del producto

  • Retrasos externos

  • Estructuras no aptas o riesgosas

Contacto

📧 casesolutionspr@gmail.com
📞 939-205-2345

Formulario de Contacto

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Tel. 939-205-2345

casesolutionsinfo@gmail.com

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Plaza AEELA - Suite 306

463 Ave. Ponce de León

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@ 2025 by Case Solutions, LLC

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